Introducción a la teoría general de la administración, Idalberto Chiavenato

7, 7MA., 7ED., INTRODUCCION, TEORIA, ADMINISTRACION, 

Chiavenato, I. (2007). Introducción a la teoría general de la administración (Séptima ed.). (E. L. Montaño Serrano, & C. L. De la Fuente Chávez, Trads.) México, D.F., México: McGraw-Hill.